Solicitar un descanso es fundamental para recargar energías y mantener el equilibrio en tu vida laboral. En esta guía te acompañaremos paso a paso para que puedas gestionar tus solicitudes de vacaciones de forma rápida, sencilla y totalmente digital a través de la plataforma Buk.
Al finalizar este procedimiento, habrás enviado tu solicitud para aprobación y firmado electrónicamente tu certificado de vacaciones, todo sin necesidad de salir del sistema.
Paso a paso
Paso 1: Ingresa a tu ficha de colaborador
Para comenzar, inicia sesión en la plataforma. Una vez dentro de la pantalla principal, dirígete al menú lateral "Tu compañía" o bien haz clic en el ícono de la casa (Home). Desde allí, selecciona la opción Mi Ficha.
Al hacerlo, el sistema te llevará directamente a tu perfil personal, donde se concentra toda tu información laboral.
Paso 2: Revisa tu saldo disponible y proyecta tus días
Una vez que te encuentres dentro de tu ficha, desplázate por la pantalla hasta encontrar la sección dedicada a Vacaciones. En este espacio verás un recuadro donde se detalla el saldo de días que tienes disponibles para cada tipo de vacación que tengas asignado.
Un consejo útil: Si estás planificando un viaje a mediano plazo y quieres saber cuántos días habrás acumulado para una fecha futura, puedes utilizar la herramienta del calendario. Solo debes seleccionar la fecha estimada en la que deseas revisar tu saldo y la plataforma calculará y mostrará automáticamente los días que tendrás acumulados para ese momento.
Paso 3: Inicia la creación de tu solicitud
Después de confirmar que cuentas con los días suficientes para tu descanso, dirígete al apartado de Vacaciones Tomadas y haz clic en el botón Solicitar.
Verás que de forma inmediata se desplegará una ventana emergente en el centro de tu pantalla para que ingreses los detalles de tu requerimiento.
Paso 4: Completa los datos de tu descanso
En esta ventana emergente, es momento de definir las características de tu solicitud. Sigue estos sencillos pasos:
Selecciona el Tipo de Vacación: Al elegirlo, el sistema te mostrará automáticamente las reglas y condiciones de solicitud activas en tu empresa (en caso de que existan) para que estés al tanto de los requisitos que debes cumplir.
Define las fechas: Selecciona el día de inicio y el día de término de tus vacaciones. Ten en cuenta que ambas fechas seleccionadas se consideran incluidas dentro del periodo de descanso.
Escribe un comentario (opcional): Si lo consideras necesario, puedes añadir un mensaje aclaratorio para los administradores de la plataforma en el campo habilitado para ello.
¿Necesitas medio día?: Si tu organización permite solicitar vacaciones parciales, tendrás la opción de marcar la casilla Último día como media jornada. Al seleccionarla, podrás indicar si corresponde al inicio o al final de tu jornada laboral.
Paso 5: Realiza la firma electrónica del documento
Para formalizar la solicitud ante tu empresa, haz clic en el botón Firmar. Al presionarlo, el sistema iniciará un flujo de firma electrónica muy seguro que consta de tres sencillos pasos:
Revisión previa: En pantalla podrás visualizar y leer el documento completo antes de proceder a la firma.
Selección de método: Elige la vía por la cual prefieres recibir tu código de verificación de seguridad, ya sea a través de tu correo electrónico registrado o mediante un mensaje de texto (SMS) a tu celular.
Confirmación: Una vez que recibas el código dinámico, ingrésalo en el campo de texto correspondiente y haz clic en Firmar documento para completar el proceso.
Paso 6: Monitorea, edita o elimina tu solicitud
En este punto, tu requerimiento habrá comenzado su flujo oficial y quedará registrado bajo el estado de "Solicitada".
Si notas que cometiste algún error al ingresar las fechas o en la información seleccionada, no te preocupes. Mientras la solicitud se mantenga en estado "Solicitada" (es decir, antes de que sea evaluada por tu jefatura), podrás modificarla o borrarla fácilmente utilizando los íconos del lápiz (para editar) o de la papelera de reciclaje (para eliminar).
Resultado esperado
Una vez que tu solicitud sea revisada por tu empleador, el sistema procesará la respuesta y su estado cambiará a "Aprobada" o "Rechazada".

Para tu tranquilidad, recibirás de forma automática una notificación en tu correo electrónico corporativo informándote sobre la decisión final. En caso de ser aprobada, el sistema generará tu Certificado de Vacaciones y podrás descargarlo en cualquier momento desde la plataforma siguiendo esta ruta:
RUTA: Administrativo > Documentos > Carpeta "Vacaciones"