Te mostramos el funcionamiento del envío de alertas.
Alcance / Limitaciones
Importante: Solo usuarios con permiso para editar recintos en buk pueden activar estas alertas.
En el módulo de Control de Asistencia contamos con el envío de alertas para:
Atrasos.
Fin de jornada o “alerta de salida”.
Derecho a desconexión.
Una vez activadas, llegarán notificaciones a los correos de los colaboradores advirtiendo sobre sus registros según corresponda.
Definiciones
Listado de términos que varían según país.
Recinto: Lugar de trabajo
Nómina: Listado de colaboradores
RUT empresa: Rol único tributario, sirve como código de identificación de empresas. RUC (Pe), NIT (Co), RFC Empresa (Mx).
RUT (personal): Número de documento de identidad. DNI, RFC, NIT.
Colación: Almuerzo, refrigerio.
Holgura: Espacio de tiempo permitido para el registro de asistencia sin aplicar descuentos, tanto al ingreso como a la salida. Tiempo de Tolerancia.
Váucher laboral: Comprobante de marcación, enviado por correo al colaborador y al encargado de asistencia, después de cada registro. "Comprobante ingreso/salida"
Atrasos - Si el colaborador no ha registrado marca de ingreso, en la hora asignada como inicio de labores, la plataforma comienza a considerar el tiempo como atrasos. Pasados 30 minutos, la plataforma le enviará un correo al colaborador avisándole del atraso y recordándole marcar su ingreso.
Fin de jornada o “alerta de salida” - Si alguien olvida marcar su salida, según el turno de trabajo asignado, pasados 30 minutos se enviará un correo alertando la incidencia.
Derecho a desconexión - Dentro del contexto del teletrabajo, la plataforma identifica la cantidad de horas laborando, alertando que debería tener un tiempo de descanso.
Proceso en Plataforma Individual:
Para realizar este procedimiento desde la plataforma de Buk, dirígete al menú Administrativo → Organización → Recintos.
A continuación, haz clic en el ícono de engranaje ubicado en la última columna de la tabla de recintos para acceder a la configuración del recinto seleccionado.
Una vez dentro del formulario de edición, dirígete a la quinta pestaña, "Notificaciones". Allí encontrarás la sección "Notificaciones para el Colaborador", donde podrás activar las notificaciones.
Los correos electrónicos que agregues en la sección Notificaciones de respaldo recibirán todas las alertas que se encuentren seleccionadas.
Una vez realizada la configuración, recuerda hacer clic en Guardar, ubicado en la parte inferior de la pestaña "Notificaciones", para que los cambios queden aplicados correctamente.
Palabras Claves:
Alertas, DT, alertas al colaborador
💡¿Aún tienes dudas?
Si este artículo no responde completamente tu consulta o necesitas apoyo en un caso particular, nuestro equipo está disponible a través de los canales de atención.
Chat | Teléfono | Correo
🎓 ¿Te interesa certificarte en Buk?
Te invitamos a realizar un curso de tu interés en Buk Academy, donde encontrarás contenidos guiados para profundizar en el uso de la plataforma y fortalecer tus conocimientos.