Si eres administrador del módulo, puedes acceder de dos formas:
Desde Intercom directamente:
Ingresa a https://www.intercom.com con tu usuario y contraseña.
Desde Buk:
Ve a Desarrollo Organizacional > Comunicaciones > Servicio al Colaborador.
📌 Para que aparezca el acceso directo en Buk, asegúrate de tener permisos habilitados.
Ve a:
Administración > Usuarios y Perfiles > Perfiles > Editar > Cultura > Servicio al Colaborador > Modificación.
Si después de configurar los permisos el acceso no aparece, contacta a Soporte (SAC) o a tu Project Manager, si aún estás en etapa de implementación.