Objetivo, alcance y limitaciones:
Se explica cómo configurar las evaluaciones de desempeño una vez iniciadas, indicando qué secciones pueden modificarse y cuáles están restringidas. También se detallan los cambios permitidos y los tiempos de actualización.
Proceso en la plataforma:
En el módulo de Gestión de Desempeño, es posible realizar evaluaciones accediendo a la sección de “Talento” y luego a “Evaluaciones”. En esta sección se encuentra el listado de todas las evaluaciones, cada una con un estado asociado: "En configuración", "Iniciado" o "Finalizado". Las evaluaciones en estado "En configuración" o "Iniciado" pueden editarse haciendo clic en el icono de la tuerca ubicado en la columna derecha.
Las evaluaciones en estado "En configuración" permiten la edición completa de todos los campos, incluyendo las etapas del proceso, el formulario y los resultados. En cambio, en las evaluaciones con estado "Iniciado", algunas modificaciones están restringidas. Al hacer clic en la tuerca, se puede identificar qué campos son editables. Dentro de las configuraciones de la evaluación, lo primero que se puede modificar es el nombre de la evaluación y las fechas de inicio y término.
En la sección “Etapas del proceso”, existen tres tipos de modificaciones posibles. Para los tipos de evaluaciones que ya han estado activas, se pueden ajustar los pesos asignados. También es posible activar o desactivar la notificación de inicio de la evaluación y editar el mensaje asociado. Finalmente, se puede aumentar la cantidad máxima de evaluadores por tipo de evaluación, aunque no es posible reducirla. Todas estas modificaciones aplican por cada tipo de evaluación, dependiendo de si han sido activadas previamente.
En la sección “Formulario”, se pueden realizar cambios en sus distintas secciones. En la sección de competencias, es posible modificar el peso general, la ponderación de las competencias transversales y específicas, así como las ponderaciones dentro de cada categoría de competencias transversales. En la sección de objetivos, se pueden ajustar tanto el peso general como las ponderaciones de cada categoría de objetivos. Es importante destacar que solo es posible modificar pesos y ponderaciones, pero no se pueden agregar ni eliminar competencias u objetivos. Si un objetivo no fue incluido inicialmente, no podrá añadirse posteriormente ni modificar su peso. Por último, es posible editar el texto de bienvenida del formulario.
Es fundamental recordar que los pesos siempre deben sumar el 100% en total, siguiendo estas reglas:
- Competencias + Objetivos = 100%
- Competencias = Competencias transversales + Competencias Específicas = 100%
- Competencias transversales (CT) = CT1 + CT2 + … + CTn = 100%
- Competencias específicas (CE) = CE1 + CE2 + … + CEn = 100%
En la última sección, “Resultados”, se pueden realizar ajustes en la metodología de cálculo final. Esto incluye la modificación de la nota máxima, los nombres, los rangos y los colores de cada parámetro.
Para guardar los cambios, es necesario hacer clic en “Guardar y salir” al final de la página. Esto abrirá una ventana que solicitará ingresar la palabra “guardar” como confirmación antes de aplicar las modificaciones.
Algunos cambios se van a ver reflejados de inmediato, mientras que otros requieren procesamiento adicional. Las modificaciones en textos, fechas y la cantidad máxima de evaluadores se aplican de forma inmediata. En cambio, los ajustes en los pesos por etapas, los pesos en las secciones, las ponderaciones y la escala de resultados se procesan durante la madrugada y estarán visibles a partir del día siguiente a las 9:00 a.m. hora de Chile.
Palabras Claves:
Evaluaciones, desempeño, configuración, formularios, resultados.
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