Es posible que el proceso se encuentre en estado "Finalizado", lo que impide editar sus etapas o agregar nuevas automatizaciones.
📌 Si el proceso está activo, pero no puedes editarlo o gestionar a tus postulantes, verifica lo siguiente:
- Utiliza la versión más reciente de tu navegador.
- Borra las cookies y la memoria caché del navegador. Esto es importante, ya que los navegadores almacenan archivos temporales para acelerar la carga de los sitios web, lo que en ocasiones puede impedir que se reflejen correctamente los cambios más recientes de la plataforma.
- Realiza un hard refresh de la página para forzar la actualización del contenido:
-Windows: Ctrl + F5 (o Ctrl + Shift + R, según el navegador).
-macOS: ⌘ + Shift + R.
Si después de realizar estas acciones el problema persiste, contacta al equipo de soporte de Buk para revisar el caso.