En este artículo verás cómo revisar las rutas de aprendizaje en Buk Capacitaciones: como colaborador, para seguir tu avance y saber qué te falta; como jefatura, para acompañar el progreso de tu equipo; y como administrador, para buscar a una persona y revisar su historial completo.
💡 En resumen: si tu empresa usa Plataforma Buk, el colaborador ve sus rutas en Mi espacio > Capacitaciones > Rutas, en Mi ficha > Talento > Rutas de aprendizaje o en Buk Capacitaciones. Si tu empresa usa solo Buk Capacitaciones, las ve en Inicio (carrusel Mis rutas de aprendizaje) y en la sección Rutas de aprendizaje. La jefatura revisa las rutas de su equipo en Mi equipo > Capacitaciones > Por rutas (Plataforma Buk) o en Mi Equipo de Buk Capacitaciones, abriendo la ficha de cada persona. El administrador revisa el avance en los reportes: si tu empresa usa solo Buk Capacitaciones, en Reportes > General > Usuarios; si usa Plataforma Buk, en Desarrollo Organizacional > Capacitaciones > Rutas de aprendizaje y en los Exportadores de Capacitaciones (Usuarios de capacitaciones y Avance por ruta).
Si eres colaborador
Tienes varias formas de revisar tus rutas, según si tu empresa usa Plataforma Buk:
| Dónde | Disponible con | Ideal para |
|---|---|---|
| Mi espacio > Capacitaciones > Rutas | Plataforma Buk | Ver de un vistazo tus rutas pendientes y las que ya terminaste. |
| Mi ficha > Talento > Rutas de aprendizaje | Plataforma Buk | Revisar tu historial, con la fecha de aprobación y la nota de cada ruta. |
| Buk Capacitaciones (Inicio y Rutas de aprendizaje) | Plataforma Buk y solo Buk Capacitaciones | Entrar a la ruta y avanzar en sus cursos. |
Desde Mi espacio (Plataforma Buk)
- En Buk, ve a Inicio > Mi espacio.
- En Consulta y gestiona, haz clic en la tarjeta Capacitaciones. El número indica tus cursos pendientes.
- Entra a la pestaña Rutas.
- Elige Pendientes o Histórico.
Arriba verás los indicadores Rutas totales, En progreso, Requeridas y Opcionales. La tabla muestra cada ruta con su Nombre de la ruta, N.º de cursos, Duración (min), Fecha de vencimiento, Estado, Avance e Inscripción. Puedes buscar y filtrar en cada columna.
En cada ruta tienes dos acciones: Ir a la ruta (▶), que te lleva a Buk Capacitaciones para continuarla, y Detalle de la ruta, que muestra sus cursos. Con Explorar mis rutas ves todas tus rutas en Buk Capacitaciones.
Desde Mi ficha (Plataforma Buk)
- En Buk, ve a Inicio > Mi ficha.
- Entra a la pestaña Talento y luego a Rutas de aprendizaje.
Verás los indicadores Rutas totales, Requeridas, Completadas y Pendientes, y una tabla con tus rutas que, además de los datos anteriores, incluye la Fecha de aprobación y la Nota.
Desde Buk Capacitaciones
Si tu empresa usa Plataforma Buk, entra a Buk Capacitaciones con Ir a la ruta o Explorar mis rutas. Si usa solo Buk Capacitaciones, ingresa directamente. En el menú superior encontrarás Inicio y Rutas de aprendizaje.
En Inicio
En Inicio encontrarás el carrusel Mis rutas de aprendizaje, con las rutas que tienes asignadas, requeridas u opcionales. Cada tarjeta muestra:
- Nombre y descripción de la ruta.
- Tu progreso.
- Cantidad de cursos que la componen.
- Tipo de inscripción: requerida u opcional.
- Fecha de vencimiento, cuando la ruta está próxima a vencer (por ejemplo, «Vence en 5 días»).
Al hacer clic en una ruta, verás su detalle:
- Total de cursos y duración estimada.
- Lista de cursos con su duración y descripción.
- Un check junto a cada curso completado.
Avisos que puedes ver en una ruta:
- «N Cursos requeridos pendientes»: cuántos cursos obligatorios te faltan.
- «Requiere terminar»: el curso tiene un requisito previo; termina primero el curso anterior.
- «Fechas de apertura no vigentes»: la ruta o el curso aún no abre o ya cerró.
- «No vigente»: la ruta ya venció.
En la sección Rutas de aprendizaje
En el menú superior, elige Rutas de aprendizaje para ver todas tus rutas en un solo lugar. Puedes:
- Filtrar por Todas, Requeridas, Opcionales, En curso o Finalizadas.
- Ordenar por Próxima a vencer, Menor duración o Mayor duración.
Ejemplo: Valentina filtra por Requeridas y ordena por Próxima a vencer. Así ve primero la ruta «Inducción», que vence en 5 días y tiene «2 Cursos requeridos pendientes», y la prioriza.
Si eres jefatura
Si tu empresa usa Plataforma Buk
- En Buk, ve a Inicio > Mi equipo.
- Entra a la pestaña Capacitaciones y elige Por rutas. También puedes revisar Por Colaborador o Por cursos.
- Verás cada ruta de tu equipo con estos indicadores, en formato «cantidad / total de personas inscritas»:
- Realizadas: rutas que tus colaboradores finalizaron, aprobadas o reprobadas.
- Aprobadas.
- Reprobadas.
- Vencidas: rutas con fecha límite que no se terminaron a tiempo.
- Haz clic en el ícono de participantes de una ruta para ver el avance de cada persona.
- Si necesitas el detalle en Excel, usa el ícono de descarga.
Para más detalle, revisa el artículo «¿Cómo puedo ver las rutas de aprendizaje de Mi equipo en Buk?».
Ejemplo: Pedro, jefe de bodega, entra a Mi equipo > Capacitaciones > Por rutas y ve que la ruta «Seguridad en bodega» tiene Realizadas 2 / 5 y Vencidas 1 / 5. Abre los participantes de la ruta, identifica quién no la terminó a tiempo y conversa con esa persona.
Si tu empresa usa solo Buk Capacitaciones
- En Buk Capacitaciones, ingresa a Mi Equipo.
- Elige Ver solo directos o Ver todos (subordinados directos e indirectos).
- Busca a la persona y haz clic en la acción para ver su detalle.
- Entra a la pestaña Rutas de aprendizaje. Verás cada ruta con sus Cursos totales, Cursos completados, Cursos en progreso y Cursos no iniciados, su Progreso y su Estado.
- Para ver los cursos de una ruta, usa la acción de la fila.
Ejemplo: Pedro abre la ficha de Diego y, en Rutas de aprendizaje, ve que la ruta «Seguridad en bodega» tiene 4 cursos: 2 completados, 1 en progreso y 1 no iniciado. Conversa con Diego para que termine antes de la fecha de vencimiento.
Si eres administrador
La forma de revisar el avance depende de si tu empresa usa Plataforma Buk.
Si tu empresa usa solo Buk Capacitaciones
Buscar a un colaborador y ver su historial:
- Ve a Reportes > General > Usuarios.
- Busca por nombre o identificador (RUT, cédula, DNI u otro).
- Haz clic en Ver detalle. En la ficha verás sus pestañas Capacitaciones, Rutas de aprendizaje y Gamificación.
Ejemplo: buscas «12345678-9» o «Camila Rojas», abres su ficha y en Rutas de aprendizaje revisas su avance en cada ruta.
Ver el avance de todos los participantes de una ruta: ve a Reportes > General > Rutas de aprendizaje y abre el detalle de la ruta.
Si tu empresa usa Plataforma Buk
Revisar todas las rutas y sus participantes:
- En Plataforma Buk, ve a Desarrollo Organizacional > Capacitaciones > Rutas de aprendizaje.
- Elige Vigentes, No vigentes o Todas. Arriba verás los indicadores Totales, Vigentes, No vigentes y Completitud.
- La tabla muestra cada ruta con su Nombre de la ruta, N° de cursos, Vigencia, Duración (min), Fecha de inicio, Fecha de término y Completitud. Puedes buscar y filtrar en cada columna, y descargar el listado.
- En cada ruta, usa Ver detalle de la ruta para revisar su información, o Ver participantes para ver el avance de cada persona inscrita.
Ejemplo: filtras por Vigentes, buscas la ruta «Inducción» y abres Ver participantes para ver quién la completó y quién está atrasado.
Analizar los datos en Excel con los Exportadores:
- En Plataforma Buk, ve a los Exportadores y elige Capacitaciones.
- Elige el reporte que necesitas:
- Usuarios de capacitaciones: el detalle de los usuarios inscritos en cursos, con indicadores de avance y datos personales y laborales.
- Avance por ruta: los participantes de cada ruta, con su avance, aprobación, nota promedio y resultados en cada curso de la ruta.
- Rutas de aprendizaje: las rutas creadas, con su configuración, vigencia, cantidad de cursos y avance general.
- Descarga el reporte y filtra en Excel por el nombre o el identificador del colaborador.
Ejemplo con exportadores: descargas Avance por ruta, filtras por «Camila Rojas» y revisas su avance y sus resultados en cada curso de la ruta «Inducción».
Cómo leer los indicadores
En la ficha del colaborador (Mi Equipo o Reportes > General > Usuarios), la pestaña Capacitaciones muestra el Semáforo de principales indicadores, que reparte todos sus cursos (requeridos y opcionales) en tres grupos:
| Color | Grupo | Qué incluye |
|---|---|---|
| 🔴 | No Iniciado | Cursos que aún no comienza. |
| 🟡 | En Progreso | Cursos que inició, pero no ha completado. |
| 🟢 | Completado | Cursos que ya completó. |
Ejemplo: si Camila tiene 10 cursos y el semáforo muestra 🔴 20 %, 🟡 30 % y 🟢 50 %, tiene 2 cursos sin empezar, 3 a medio camino y 5 completados.
Evaluaciones y diplomas de los cursos de una ruta
- Diplomas: se entregan por cada curso que tenga diploma; la ruta no emite uno propio. Se descargan desde la pestaña Capacitaciones de la ficha del colaborador o, si la empresa usa Plataforma Buk, desde Mi espacio > Capacitaciones.
- Evaluaciones: si tu empresa usa solo Buk Capacitaciones, ve a Reportes > General > Rutas de aprendizaje, abre la ruta, entra al detalle del participante y luego al curso. Si usa Plataforma Buk, el exportador Avance por ruta muestra los resultados de cada curso de la ruta.
Si algo no aparece
| Situación | Qué revisar |
|---|---|
| Un colaborador no ve una ruta | Que esté inscrito en ella y que la ruta esté vigente. Si está inscrito y no la ve, pídele que cierre sesión y vuelva a entrar. |
| Un colaborador no aparece en Mi equipo | Que esté asignado a tu jefatura en Buk y que su usuario esté activo. En Buk Capacitaciones, si es un subordinado indirecto, usa Ver todos. |
| No veo los reportes o los exportadores | Necesitas un perfil con acceso a reportes (con Plataforma Buk, el permiso Administración general en Lectura). Revisa la «Guía de Perfiles de Usuario Módulo de Capacitaciones (LMS)». |
| Un curso de la ruta aparece bloqueado | Tiene un requisito previo: termina primero el curso anterior. |
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