Para restablecer el avance de un curso para un colaborador, sigue estos pasos:
Ve a LMS > Cursos y selecciona el curso correspondiente.
Haz clic en la pestaña Instancias.
Ubica la instancia donde está inscrito el colaborador y selecciona Participantes.
Busca al colaborador en la lista.
Haz clic en el botón Restablecer avance (ícono con dos flechas en forma de ciclo).
Confirma la acción si el sistema te lo solicita.
Una vez hecho esto, el avance del colaborador se reiniciará y podrá comenzar el curso desde el inicio