Building Happiness es una certificación que mide la felicidad de los colaboradores de tu organización, basándose en cuatro pilares fundamentales: Bienestar, Compromiso, Valoración y Sostenibilidad.
Se lleva a cabo mediante una encuesta anual aplicada a todos los colaboradores, y a partir de los resultados, se genera un Ranking que reconoce a las empresas más felices.
¿Cuál es la página web oficial de Building Happiness? ☑️
La página web oficial es https://building-happiness.org/
¿Cuáles son los canales de soporte para dudas y casos especiales? ☑️
Si tienes dudas, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales indicados en la plataforma Buk o a los siguientes correos electrónicos, según tu país:
- Chile (CL): buildinghappiness@buk.cl
- Perú (PE): buildinghappiness@buk.pe
- Colombia (CO): buildinghappiness@buk.co
- México (MX): buildinghappiness@buk.mx
¿Cuáles son las etapas y fechas clave del proceso Building Happiness 2026?
El proceso consta de 5 etapas principales con las siguientes fechas estimadas:
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Inscripción: Desde el 28 de Septiembre 2025, a través de la página web 👉https://building-happiness.org/#bh-form-contact
- Preparación: Comienza en enero de 2026 para las empresas ya inscritas. Las empresas comunican internamente la encuesta y se aseguran de agrupar sus áreas como deseen ver la reportería, con apoyo de material y sesiones guía.
2.1. Sesiones guía - Workshop:
https://info.building-happiness.org/material-de-apoyo-2026#workshops
Estas sesiones, son instancias online diseñadas para orientar a las organizaciones sobre el proceso de medición, resolver dudas, y asegurar una comprensión clara de la encuesta y su alcance.
Estas invitaciones llegan por correo a todos los inscritos en el proceso de medición.
Si te inscribiste, pero por alguna razón no pudiste participar, no te preocupes recibirás un mail con la grabación y presentación de la sesión guía.
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Medición - Aplicación de la Encuesta: Entre abril - junio, por bloques. Los colaboradores tendrán dos semanas para responder desde el inicio de la encuesta.
- Conoce el Ranking:
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Resultados: La reportería de la plataforma estará disponible apenas finalice la encuesta. El envío del Benchmark y tu posición en el Ranking se realizará la primera quincena de julio de 2026.Ganadores
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Ranking: En agosto de 2026 habrá un evento de premiación para los Top 10 del ranking en cada categoría y país. Este día se harán públicos los ganadores.
- Post BH: Se generarán instancias de apoyo, workshops y contenido útil para interpretar resultados y generar planes de acción.
¿Cómo obtengo la Certificación Building Happiness? ☑️
Para que tu empresa obtenga la certificación, debe cumplir con dos requisitos:
- Cumplir con el índice de representatividad (mínimo de respuestas representativo al total de colaboradores).
- Obtener un NHS (Net Happiness Score) Global igual o mayor al 70%.
La certificación tiene una vigencia de 1 año, contado a partir de la fecha en que la empresa recibe la notificación oficial de sus resultados.
¿Cómo puedo participar del Ranking?
Toda empresa participante de Building Happiness participa del ranking de su país, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos:
- Tener al menos 20 colaboradores que efectivamente hayan respondido la encuesta.
- Cumplir con un mínimo de respuestas completas según el índice de representatividad requerido. 👉 ver calculadora
¿Qué es el Net Happiness Score (NHS) y cómo se interpreta?
El Net Happiness Score (NHS) es el indicador que utilizamos en Building Happiness para medir la felicidad de los colaboradores. Se calcula a partir de la diferencia entre respuestas positivas y negativas de la encuesta, entregando un resultado claro sobre cómo se sienten las personas en la organización. Para entender en detalle cómo se calcula e interpreta, te invitamos a revisar el PDF adjunto. BH_banner-interpretacio-NHS-bh.pdf
¿La encuesta es anónima y confidencial?
Sí. Todas las respuestas son 100% anónimas. Los resultados se muestran de forma agregada, con un mínimo de 4 respuestas por grupo para mostrar datos, lo que fomenta respuestas honestas.
Existe un certificado que valida la confidencialidad y anonimato, disponible en los términos y condiciones al pie de página de https://building-happiness.org/nosotros.
¿Cuáles son las fechas de aplicación para este año 2026? ☑️
Al momento de completar el formulario de inscripción, se mostrarán las fechas disponibles para participar en Building Happiness 2026. Solo debes seleccionar la que más te acomode.
- 8 abril 2026 - 22 abril 2026 (Grupo 1)
- 22 abril 2026 - 7 mayo 2026 (Grupo 2)
- 7 mayo 2026 - 25 mayo 2026 (Grupo 3)
- 25 mayo 2026 - 8 junio 2026 (Grupo 4)
¿Cómo se gestiona el avance y cierre de la encuesta Building Happiness y qué pasa si necesito cambiar fechas?
La encuesta se activa entre 9:00 y 11:00 AM del día programado y se desactiva a las 11:59 PM del último día de aplicación.
Durante el proceso, puedes monitorear el avance desde la siguiente ruta en la plataforma:
Desarrollo Organizacional > Encuestas > Clima.
Si necesitas modificar la fecha de aplicación, puedes hacerlo directamente desde tu Portal del Participante, siempre que la encuesta aún no haya iniciado.
Ten en cuenta que:
- El cambio de fecha puede realizarse hasta 1 semana antes del inicio de la encuesta.
- Si faltan menos de 7 días para el lanzamiento, ya no será posible modificar la fecha.
- Una vez iniciado el proceso de medición, no es posible extender ni modificar los plazos de la encuesta.