Aprende a utilizar la Ayuda In-App asistida por IA para consultar información relevante directamente desde la vista donde estés trabajando, facilitando la comprensión de campos, funciones y procesos sin perder el contexto.
Requisitos previos
Contar con una cuenta activa en Buk con perfil de usuario o administrador.
Navegar en un módulo de la plataforma que tenga habilitada la asistencia contextual de IA.
Paso a paso
Ingresa a Buk y navega hasta el módulo o sección donde necesites realizar una consulta o resolver dudas.
Identifica y haz clic en el ícono de Ayuda In-App ubicado en la pantalla correspondiente.
Consulta la explicación generada automáticamente por la IA, la cual sintetiza la información relevante para ese escenario específico.
Aplica el criterio o la orientación entregada para completar tu tarea o completar los campos requeridos en la interfaz.
Consideraciones importantes
La Ayuda In-App no realiza cambios automáticos en los datos ni ejecuta flujos de aprobación dentro de Buk.
El componente solo transfiere conocimiento y orientación contextual; la decisión operativa final corresponde siempre al usuario.
Esta herramienta se diferencia del Chat Buk AI porque entrega respuestas focalizadas exclusivamente en la sección activa de la plataforma.
Tags
Ayuda In-App, IA contextual, Soporte in-app, Navegación, Gestión de Personas, Asistencia proactiva
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