En este artículo aprenderás a usar el Agente de Insights dentro de tus procesos de pago para hacer preguntas en lenguaje natural sobre tu nómina y obtener respuestas al instante, sin descargar el libro de remuneraciones ni salir de la plataforma. Está dirigido a encargados y analistas de nómina/remuneraciones que revisan un proceso de pago antes de pagarlo.
Requisitos previos
Antes de empezar
Permiso de acceso a procesos y liquidaciones (como mínimo, acceso de modificación a procesos).
La funcionalidad de Buk AI habilitada y el acceso a datos sensibles activo en tu cuenta.
El agente respeta tus permisos: si no tienes acceso a un tipo de subproceso, no podrás consultar sobre él.
Si no ves el chat, coordina con la persona que administra los permisos de tu empresa.
¿Cómo usarlo?
Dirígete al menú lateral Nómina → Procesos → Procesos y selecciona el periodo que quieres revisar.
Una vez dentro, podrás acceder al Agente de Insights desde dos lugares. Elige la pestaña según la información que quieras analizar.
Desde un proceso específico
- Ingresa al proceso de pago (subproceso) que quieres revisar.
Abre el chat del Agente de Insights desde el punto de acceso disponible en la vista superior del proceso.
Escribe tu pregunta en lenguaje natural y envíala.
- Lee la respuesta y revisa el contexto que indica el agente (estado del proceso y de los comprobantes considerados).
- Marca 👍 o 👎 según si la respuesta te fue útil.
Desde la vista de gestión de procesos
- Ingresa a la vista de gestión de procesos del período que quieres revisar.
Abre el chat del Agente de Insights.
- Haz tu consulta considerando todos los procesos del período. Si el período incluye distintos tipos de subproceso, el agente te pedirá confirmar si quieres la información agregada o solo un tipo.
Tip: Haz clic en la pregunta predefinida “Ayúdame a usar este agente” para conocer cómo sacarle el máximo provecho y descubrir distintos tips que te facilitarán su uso.
Ejemplos de preguntas que puedes hacer
Distribución de colaboradores
- "¿Cuántos colaboradores están incluidos en este proceso de nómina?"
- "¿Cuántos colaboradores tienen ausencias cargadas este período?"
Montos y distribución del pago
- "¿Cuánto es el total a pagar este período?"
- "¿Cuál es la distribución del pago entre remuneración base, bonos y deducciones?"
Alertas de integridad
- "¿Hay colaboradores con deducciones que superen el 50% de su remuneración bruta?"
- "¿Hay colaboradores con sueldo por debajo del mínimo legal?"
Análisis de ítems y distribución por área
- "¿Cuántos colaboradores recibieron horas extra este período y cuál es el monto total?"
- "¿Cuánto representa el pago por área o departamento?"
- "Dame un resumen general del proceso de nómina de este período."
Alcance del agente
¿Qué no hace en esta versión?
El agente solo consulta y resume información que ya está en Buk. Por ahora no:
Modifica datos, ejecuta acciones ni realiza correcciones.
Realiza cálculos ni explica el paso a paso de un comprobante.
Compara períodos (por ejemplo, este mes vs. el mes anterior) ni entrega acumulados anuales.
Configura reglas ni alertas personalizadas.
Buenas prácticas
Revisa siempre el contexto que indica el agente: qué proceso y qué estado de comprobantes está considerando.
Usa los botones 👍 / 👎. Si una respuesta no te cuadra con lo que ves en la plataforma, márcala con 👎.
Privacidad y seguridad
El agente accede a la información de tu nómina respetando tus permisos y las reglas de acceso a datos sensibles de tu empresa. No expone datos fuera de lo que tu perfil ya puede ver.
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Si este artículo no responde completamente tu consulta o necesitas apoyo en un caso particular, nuestro equipo está disponible a través de los canales de atención.
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