Los planes de acción permiten definir actividades concretas para apoyar el desarrollo de los colaboradores, hacer seguimiento a oportunidades de mejora o dar continuidad a procesos como evaluaciones de desempeño, feedback o encuestas.
En Buk puedes crear planes de acción de forma individual o masiva, además de actualizar su información mediante el modificador de importadores.
⚠️ Importante
- Solo el supervisor directo o un usuario administrador con los permisos correspondientes puede crear, editar y actualizar el estado o avance de los planes de acción.
- Los colaboradores únicamente pueden consultar los planes de acción que les han sido asignados desde su ficha en Buk.
- Al crear un plan de acción, puedes vincularlo a un proceso de Evaluación de desempeño, Feedback o Encuestas, aunque este campo es opcional.
¿Cómo crear un plan de acción individual?
Puedes ir al panel lateral izquierdo > Portal > Mi equipo. Luego haz click en el apartado llamado "Planes de acción" > Crear plan de acción.
.Completa la información del plan de acción asignando un nombre y una descripción que permitan identificar claramente el objetivo del plan.
De forma opcional, puedes vincular el plan de acción a un proceso de Evaluación de desempeño, Feedback o Encuesta realizado anteriormente. Si no deseas asociarlo a ningún proceso, puedes dejar este campo en blanco.
Luego, define la fecha de inicio, la fecha de término y la fecha de revisión, las cuales te ayudarán a realizar el seguimiento del plan de acción.
Para finalizar, haz clic en "Guardar".
Una vez guardado el plan de acción, el colaborador recibirá una notificación por correo electrónico informándole sobre la nueva asignación.
Desde ese mismo correo podrá acceder directamente al detalle del plan de acción en su ficha de Buk. La siguiente imagen muestra como lo verá el colaborador en su ficha:
Otras formas de asignar un plan de acción individual:
- Desde la ficha de un colaborador: dirígete a la pestaña "Talento" > "Planes de acción" y haz clic en "Crear plan de acción". La siguiente imagen representa como lo ve el supervisor:
- Desde el módulo de Planes de acción: dirígete al panel lateral izquierdo y selecciona Desarrollo organizacional > Talento > Planes de acción. En esta vista encontrarás todos los planes de acción asignados a los colaboradores, desde donde podrás crear nuevos planes y gestionar los existentes.
Crear planes de acción de manera masiva
Además, puedes crear planes de acción de forma masiva utilizando el importador de Planes de acción. Para ello, dirígete al panel lateral izquierdo y selecciona Reportería > Importadores > Talento > Planes de acción.
⚠️ Importante: Para utilizar las opciones de carga masiva y edición de planes de acción, debes contar con un perfil de administrador o un perfil personalizado que tenga habilitados los permisos de Importadores.
Completa la información de la plantilla con los datos de cada plan de acción.
Si deseas vincular un plan de acción a un Proceso, consulta la hoja "Procesos" del archivo Excel y copia el nombre correspondiente.
Para completar el campo Estado, revisa la hoja "Estado", donde encontrarás los valores permitidos para la carga.
Se recomienda copiar y pegar la información directamente desde estas hojas de referencia para evitar errores de formato durante la importación.
Una vez completada la plantilla, vuelve a la plataforma y haz clic en "Seleccionar archivo" para cargarla.
Si la importación se realiza correctamente, verás una barra de progreso en color verde que confirmará la carga.
Si el archivo contiene errores, la plataforma mostrará un mensaje indicando qué información debes corregir antes de volver a realizar la importación.
Modificador de planes de acción
Si necesitas actualizar o editar información de planes de acción ya existentes, puedes utilizar el Modificador de planes de acción. Para acceder, dirígete al panel lateral izquierdo y selecciona Reportería > Importadores > Talento > Desempeño > Planes de acción (identificado con el ícono de color naranjo).
Antes de descargar la plantilla, selecciona los campos que deseas actualizar.
Al completar el archivo, ten en cuenta las siguientes consideraciones:
- Identificador interno: corresponde al identificador asignado automáticamente por la plataforma. No modifiques este campo, ya que es utilizado para identificar cada plan de acción.
- Número de documento: ingrésalo respetando el formato correcto y sin espacios al inicio o al final.
- Código de ficha: completa este campo únicamente si el colaborador tiene más de una ficha. Si solo tiene una, puedes dejarlo en blanco.
Una vez editada la plantilla, guárdala y cárgala nuevamente en la plataforma. Recuerda que las columnas incluidas en el archivo deben coincidir con los campos que seleccionaste al momento de descargar la plantilla.
⚠️ Importante: Si modificas la descripción de un plan de acción mediante el modificador, el contenido se conservará únicamente como texto plano. Esto significa que se eliminará cualquier formato, como listas, imágenes, negritas, cursivas o saltos de línea.
Para este ejemplo, cambiaremos la descripción y el avance.
Guardamos los cambios y subimos el documento en la plataforma.
🎉 ¡Listo! Ya puedes crear, importar y modificar planes de acción en Buk. Desde el módulo Planes de acción podrás realizar el seguimiento de cada plan, actualizar su estado y avance, y mantener un registro centralizado de las acciones definidas para el desarrollo de tus colaboradores.