Las notificaciones de cumpleaños se envían a todos los colaboradores que cuenten con un usuario creado y un correo corporativo registrado en la plataforma, independientemente del estado de su ficha laboral. El correo incluirá los cumpleaños del día.
Para personalizar la notificación:
- Ve a Comunicaciones > Correos.
- Selecciona Notificación de cumpleaños.
- Haz clic en el ícono del lápiz para editar el contenido.
- Personaliza el texto y haz clic en Guardar.
Haz clic en el botón Iniciar y define la hora de envío.
- Confirma con Iniciar.
¿Cómo hacer que la fecha de cumpleaños de un colaborador aparezca o quede oculta en el calendario, muro o comunicados del Portal de Comunicaciones?
El colaborador debe ingresar a su ficha personal, seleccionar la opción de actualizar datos y activar o desactivar la visibilidad de su cumpleaños para que este se muestre u oculte en el portal y en los comunicados. Solo el propio colaborador puede modificar esta configuración.
Sólo existen tres tipos de saludos automáticos predefinidos (cumpleaños, saludo de cumpleaños y saludo de aniversario).
No es posible crear nuevos avisos automáticos ni modificar funcionalidades fuera de las plantillas disponibles. El remitente se cambia editando el campo 'nombre mail administración'.
No se pueden enviar pruebas manuales de correos automáticos; solo se envían en la fecha correspondiente. Para asegurar la entrega en caso de bloqueo de correo institucional, se debe replicar el correo personal en el campo institucional.
La eliminación de publicaciones de cumpleaños debe solicitarse a soporte.