Para ver a los cumpleañeros en la publicación diaria, debes verificar la configuración de privacidad del módulo Comunicación y auditar si el colaborador desactivó su visibilidad de cumpleaños.
Paso a paso
-
[En la plataforma web]
Ve al módulo Comunicación y selecciona Configuraciones.
Entra a Configuración de cumpleaños.
Valida que el filtro esté configurado para "Todos". Si está filtrado por empresa o área, solo verás a quienes compartan esa información contigo.
-
Si la configuración anterior es correcta, dirígete al módulo Historial de cambios.
Utilizar el buscador de la plataforma para buscar al colaborador en cuestión.
Entrar a la ficha del colaborador.
Selecciona Historia y luego 'Historial de Cambios'.
Dentro de "Historial de cambios", se debe filtrar por entidad "Persona", y en propiedad "Hacer publica la fecha de mi cumpleaños".
Si hubo algún cambio, lo identificarás en las columnas "Estado anterior" y "Estado actual", así como la fecha del movimiento.
Consideraciones o limitaciones importantes
Esta acción solo está disponible en la plataforma web.
Por motivos de privacidad, el administrador no puede activar esta opción directamente en la ficha del colaborador; solo el colaborador puede decidir si hace pública su fecha de cumpleaños desde su perfil.
Si no cuenta con el módulo "Historial de cambios", puedes solicitar apoyo con el equipo SAC para obtener más detalles.
💡 ¿Necesitas más ayuda o quieres capacitarte?
Si el artículo no resolvió tu duda o buscas más formación, ingresa a nuestros Canales de Atención y Formación para:
- 📩 Canales de Contacto Directo: Encuentra el Chat, Teléfono y Correo disponible para tu país.
- 🎓 Visitar Buk Academy: Inscríbete en cursos y certificaciones.
👉 Ingresar a los Canales de Atención y Formación Buk