¿Cómo puedo hacer publicaciones dirigidas a públicos específicos? – Colombia

¿Cómo funcionan los filtros de visibilidad en publicaciones? Lógica O (OR) y Y (AND)

Cuando creas o editas una publicación, puedes usar el ícono de embudo 🔽 para limitar quiénes la ven. Entender cuándo usar O y cuándo usar Y es clave para que llegue a las personas correctas.

La regla principal

Operador	Cuándo usarlo	Resultado
O	Quieres incluir personas que cumplan al menos una condición	Amplía el público
Y	Quieres que las personas cumplan todas las condiciones a la vez	Reduce el público

Ejemplos prácticos

✅ Usar O — publicación para dos áreas distintas

Quieres que la vean personas del área Ventas o del área Marketing:

Área = VentasOÁrea = Marketing

Con O, la ve quien pertenezca a Ventas, quien pertenezca a Marketing, o quien pertenezca a ambas.

✅ Usar Y — publicación para un perfil específico

Quieres que la vean solo los supervisores de la División Norte:

Cargo = SupervisorYDivisión = Norte

Con Y, solo la ven quienes sean supervisores y además pertenezcan a la División Norte. Si alguien es supervisor de la División Sur, no la verá.

⚠️ Error frecuente — AND entre áreas del mismo tipo

Quieres que la vean personas de Arica y de Iquique, y escribes:

Ciudad = AricaYCiudad = Iquique

Esto no funcionará. Nadie puede estar en Arica y en Iquique al mismo tiempo. El resultado será que nadie ve la publicación.

✅ La forma correcta es usar O:

Ciudad = AricaOCiudad = Iquique

✅ Publicación para una sola persona

Usa el correo corporativo como filtro:

Correo corporativo = nombre@empresa.cl

✅ Excluir un área o ciudad específica

Buk no tiene un operador "excepto", pero puedes lograrlo listando con O todos los grupos que sí deben verla, excluyendo el que no.

Alternativa más simple: crea un Grupo personalizado en Desarrollo Organizacional > Grupos, agrega solo las personas que deben verla, y usa ese grupo como filtro.

Cómo revisar si tu filtro está bien configurado

Antes de publicar, revisa en la vista previa del filtro cuántas personas cumple la condición. Si el número es 0 o muy bajo cuando esperas más, probablemente estás usando Y donde deberías usar O.

📌 Si ya publicaste y nadie la ve, edita la publicación, revisa los filtros avanzados y corrige el operador.

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