Introdução
O comprovante de marcação é o principal documento que confirma que o seu registro de presença foi realizado corretamente na plataforma Buk Asistencia. Este documento é fundamental tanto para o seu controle pessoal quanto para fins legais, pois contém a informação oficial da sua marcação.
Requisitos prévios
- Ter acesso à plataforma Buk Asistencia e estar registrado como colaborador.
- Ter um e-mail pessoal registrado na plataforma.
- Realizar a marcação a partir de um dispositivo conectado à internet.
Conteúdo
O comprovante de marcação é um e-mail que você recebe em sua caixa pessoal sempre que registra sua entrada ou saída na plataforma Buk Asistencia. Esse e-mail inclui os dados oficiais da sua marcação, como data, hora e tipo de registro.
Você recebe o comprovante nos seguintes casos: - Quando você realiza uma marcação e o dispositivo está conectado à internet, o comprovante chega imediatamente ao seu e-mail. - Se o dispositivo não tiver conexão no momento da marcação, o comprovante será enviado automaticamente quando o equipamento se conectar a uma rede WiFi.
O comprovante cumpre várias funções: - Serve como confirmação imediata de que sua presença foi registrada corretamente. - É um respaldo legal em caso de dúvidas ou auditorias sobre seus horários. - Permite que você revise seu histórico de marcações diretamente a partir do seu e-mail.
Considerações importantes
- O comprovante só é enviado quando a marcação estiver oficializada na plataforma. Durante períodos de marcha branca, esse comprovante não estará disponível.
- Se você não receber o comprovante, verifique se o dispositivo de marcação está conectado à internet e se seu e-mail está registrado corretamente.
- Caso o problema persista, entre em contato com a área responsável na sua empresa para verificar a configuração.
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