Objetivo, alcance y limitaciones
Este artículo tiene como objetivo guiar a los usuarios con rol súper administrador o administrador en el acceso, visualización y descarga de reportes de instancias de cursos e-learning. A través de esta guía se explican las secciones disponibles —como resumen de la instancia, participantes, costos, encuestas, evaluaciones y webinars—, así como los formatos de descarga que permiten gestionar eficazmente la información relacionada a la formación virtual.
Proceso:
Accede al reporte de instancias
- Ingresa a la sección “Reportes” en el menú lateral izquierdo.
- Dirígete a “E-learning” y selecciona “Instancias”.
- A continuación, se mostrará el listado de todas las instancias de cursos e-learning. Por defecto, se mostrarán solo las instancias activas.
Para acceder al reporte de una instancia en particular, haz clic en “Ver reporte” (última columna).
⬇️ Para exportar el listado completo de instancias, haz clic en el botón “Exportar” y elige el formato (Excel o CSV).
Secciones del reporte
📄 Resumen: Contiene la información general de la instancia, como:
- Nombre del curso asociado
- Duración del curso
- Fechas de inicio y término
- Encargado del curso: nombre, email, teléfono e identificador
- Proveedor: nombre, tipo, calificación e identificador
📌 Importante: Si haces clic en “Descargar Excel” desde esta pestaña, el archivo incluirá todas las secciones del reporte en diferentes hojas (Resumen, Participantes, Costos, Encuestas y Evaluaciones).
👥 Participantes: Lista a todos los colaboradores inscritos en la instancia, junto con::
- Nombre del colaborador
- Nombre de la instancia
- Porcentaje de avance
- Estado (aprobado, reprobado o en curso)
- Nota
- Origen de inscripción (curso o ruta de aprendizaje)
- Fechas: primera vez abierto y completado
- Descarga individual de diplomas o certificado (si tuviesen asignado)
⬇️Descargas disponibles:
- Excel con todos los participantes
- Consolidado de diplomas de todos los colaboradores
- Certificado SIRCE (sólo si tienes la extensión activa)
💰 Costos: Muestra los costos configurados en la instancia para cada participante:
- Gasto empresa: capacitación, viáticos, traslados
- Gasto SENCE: capacitación, viáticos, traslados (solo si tienes activa la integración con SENCE)
😊 Encuestas: Presenta los resultados de la encuesta de satisfacción del curso. La información entregada incluye:
- Semáforo de indicadores:
- Resultado promedio (escala de 1 a 10)
- Tasa de respuesta
- Resultados por pregunta: promedio, alternativas y respuestas
⬇️ Descargas disponibles: Puedes descargar esta información como PDF (con gráfico de indicadores y resultados visuales) o como excel (con respuestas detalladas por participante).
📘 Evaluaciones: Muestra los resultados de las evaluaciones de aprendizaje:
- Semáforo de indicadores:
- Número de aprobados
- Nota promedio
- Tasa de respuesta
- Resultados por pregunta: promedio y alternativas seleccionadas
⬇️ Descargas disponibles: Puedes descargar esta información como PDF (con gráfico de indicadores y resultados visuales) o como excel (con respuestas detalladas por participante).
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
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