A vista deModelosé o lugar onde você administra toda a configuração dos processos (workflows) que estarão disponíveis na sua plataforma. A partir daqui você pode criar novos modelos, editar os existentes, duplicá-los, ativá-los ou desativá-los, e revisar possíveis erros ou avisos de configuração.
Esta vista está disponible enAdministrativo > Workflow > Modelos(ou entrando a partir de Solicitações e depois clicando emConfiguração). Para gerenciar modelos você precisa de acesso com permissão deModificaçãono módulo de Workflow > Solicitações e modelos.
Ações disponibles na vista de Modelos
1. Criar novos modelos
Você pode criar um novo modelo clicando emCriar Modelo.
Ao fazê-lo, você poderá:
Escolher um tipo de workflow (Flexível, Alta, Baixa, Movimentação, Busca ou Pré-ingresso).
Começar do zero ou usar um modelo preconfigurado do catálogo.
Configurar suas etapas, formulários, aprovadores, dependências e notificações uma vez criado.
2. Editar um modelo existente
Desde os3 pontos (⋮)à direita de cada linha você pode selecionarEditar.
Dentro da edição você poderá modificar:
Etapas do fluxo.
Permissões para iniciar ou aprovar.
Formulários e campos obrigatórios.
Dependências entre etapas.
Notificações automáticas ou personalizadas.
Ações do gatilho (documentos, tarefas pendentes, criação de usuário, etc.).
📌Se o modelo já tiver solicitações associadas, recomenda-se duplicá-lo antes de fazer mudanças importantes.
3. Duplicar um modelo
Disponível nos3 pontos (⋮).
Use esta opção quando:
Quando quiser gerar uma versão alternativa.
Quando precisar fazer mudanças profundas sem modificar o modelo original.
Quando quiser criar variações para diferentes áreas ou processos.
A cópia conserva todas as configurações: etapas, permissões, formulários e notificações.
4. Ativar ou desativar modelos
Na colunaEstado, você verá um interruptor para ativar ou desativar cada modelo.
Ativa: disponível para iniciar solicitações.
Inativa: oculta para colaboradores, mas visível para administradores.
Erro / Incompleta: indica que o modelo não pode ser usado até ser corrigido.
📌 Desativar um modelonão afetaas solicitações que já estão em andamento.
Além disso, essas ações podem ser feitas em massa selecionando vários modelos.
5. Excluir um modelo
Você pode excluir um modelo nos3 pontos (⋮), somente se:
Não tiver solicitações criadas (em andamento ou concluídas).
Se o modelo tiver processos associados, o sistema não permitirá excluí-lo.
6. Revisar erros de configuração
Na coluna deEstadovocê verá um ícone (ℹ️) quando houver algum erro ou aviso.
Ao clicar você poderá revisar problemas como:
Etapas sem dependências definidas.
Campos obrigatórios faltando de acordo com o tipo de workflow.
Notificações mal configuradas.
Permissões incompletas.
Corrija os pontos indicados e depois salve o modelo para deixá-lo operacional.
Colunas disponíveis na vista de Modelos
A partir do botão de configuração você pode ativar ou desativar colunas como:
ID
Nome do modelo
Tipo de fluxo
Início (Manual / Automático para flexíveis)
Estado (Ativa, Inativa, Incompleta, Erro)
Ação (documentos, tarefas, etc.)
Número de operações
Data de atualização
Essas colunas ajudam a identificar rapidamente o estado dos seus processos e a gerenciá-los de forma mais ágil.
Ações em massa
Você pode selecionar vários modelos para:
Ativar / Desativar
Duplicar
Excluir (se nenhuma tiver solicitações associadas)
Em abas superiores você também pode filtrar por:
Ativas
Inativas
Incompletas
Com erro
Todas
🤖 Este artigo foi traduzido com inteligência artificial. Ver artigo original.