Objetivo, alcance y limitaciones:
Este documento tiene como objetivo proporcionar instrucciones claras y detalladas sobre la gestión de usuarios administradores en la plataforma, específicamente en la sección de configuraciones llamada "Administradores". Se pretende guiar a los usuarios en el proceso de creación de nuevos administradores, destacando la asignación adecuada de roles y accesos, tales como Administrador, Superadministrador y Administrador limitado. Es importante señalar que solo los Superadministradores pueden realizar esta tarea. Además, los usuarios a designar como administradores deben haber sido previamente creados como colaboradores o jefes en el sistema.
Proceso en plataforma:
1. Acceder a las configuraciones generales: Para gestionar los usuarios administradores, ingresa a las configuraciones de la plataforma. Haz clic en "Administración" identificado con un ícono de tuerca, ubicado en la esquina superior derecha de la página.
2. Ir al menú "Administradores": En el menú desplegable, selecciona "Administradores".
3. Crear un nuevo administrador: Para crear un nuevo administrador, haz clic en "Crear Administrador". La plataforma te mostrará tres campos que necesitarás completar: usuario, rol y acceso.
Usuario: En este campo se mostrará un listado de los usuarios existentes en la plataforma. Solo se podrán asignar roles de administrador a aquellos usuarios previamente creados como colaboradores o jefes.
Rol: Aquí podrás seleccionar uno de los tres roles disponibles para gestionar la plataforma:
- Superadministrador: Acceso completo a todas las configuraciones de la plataforma, como personalización visual, gamificación, categorías, administradores y plantillas de correos.
- Administrador: Acceso al menú lateral izquierdo, donde se gestionan los cursos, encuestas, evaluaciones y reportes.
- Administrador limitado: Acceso restringido al menú lateral izquierdo, con permisos limitados a inscribir participantes en cursos E-learning, crear cursos presenciales y acceder a la reportería.
Accesos: Este campo determina a qué áreas o divisiones podrá acceder el nuevo administrador. Podrá gestionar solo los elementos asociados a las divisiones asignadas, como usuarios, cursos, mallas de aprendizaje y reportes.
4. Guardar la configuración: Una vez completados los campos correspondientes, haz clic en "Sí, actualizar" para guardar los datos configurados.
Alcances y Limitaciones de los Roles Administrador
Superadministrador: Acceso total a todas las funciones de la plataforma, incluyendo configuraciones generales, gestión de administradores, personalización visual, gamificación, categorías y plantillas de correos electrónicos.
Administrador: Acceso a la gestión de cursos, encuestas, evaluaciones y reportes desde el menú lateral izquierdo, sin poder modificar configuraciones generales.
Administrador limitado: Acceso restringido al menú lateral izquierdo, con permisos limitados a inscribir participantes a cursos E-learning, crear cursos presenciales y acceder a reportes.
Módulos Requeridos:
- Base: Gestión de personas esencial.
- Módulos: Capacitaciones.
Palabras Claves: Gestionar usuarios administradores, configuraciones, crear administrador, usuario, rol, acceso, roles disponibles, accesos a divisiones y áreas, asignar accesos, Implicancias de asignar divisiones, cursos, mallas de aprendizaje, reportes.
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
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