La escala de notas define cómo se muestra el resultado de una evaluación en el módulo de Capacitaciones. Conocer cómo está configurada en tu empresa te ayuda a interpretar correctamente los resultados que ven tus colaboradores.
Requisitos previos
- Tener creado un curso con al menos una evaluación.
- Tener acceso de administrador general y cursos y contenido al módulo de Capacitaciones.
Contenido - Paso a paso
1. Configurar escala de notas y aprobación
Para definir cómo se calificará a los alumnos:
- Ve a la configuración de tu Evaluación.
- En la sección de Calificación, define el Porcentaje de aprobación (exigencia mínima para aprobar). Ejemplo: Si una evaluación tiene 10 preguntas y el porcentaje de aprobación está configurado en 70%, el participante debe responder correctamente al menos 7 preguntas para aprobar.
- Configura la Escala de notas en las configuraciones generales Mi empresa (ejemplo: de 1 a 7 o de 1 a 10). El sistema calculará automáticamente la nota obtenida basándose en el porcentaje de respuestas correctas sobre el total.
2. Modificar criterios y recalcular notas
Si realizas cambios en el porcentaje de aprobación o en las respuestas correctas después de que los alumnos ya rindieron el examen:
- Actualiza el criterio o la respuesta en la configuración de la evaluación.
- Haz clic en el botón Recorregir evaluaciones.
- Confirma la acción. El sistema volverá a evaluar todos los intentos pasados con los nuevos criterios y actualizará el estado (Aprobado/Reprobado) de los alumnos automáticamente.
Ejemplo: ¿qué ocurre al cambiar el porcentaje de aprobación y usar "Recorregir"?
Este ajuste puede afectar evaluaciones ya completadas. Antes de aplicarlo, revisa el siguiente ejemplo:
Ejemplo práctico — Cambio de porcentaje con recorrección Configuración original: 10 preguntas, porcentaje de aprobación 60% (mínimo 6 correctas). Cambio: subes el porcentaje a 70% (mínimo 7 correctas).
Si usas "Recorregir evaluaciones": → Los participantes que respondieron antes son recalculados con el nuevo criterio. → Quien obtuvo 6/10 (antes aprobado) pasará a estado Reprobado.
Si NO usas "Recorregir evaluaciones": → Los intentos anteriores mantienen su calificación original. → Solo los nuevos intentos se evalúan con el porcentaje actualizado (70%). |
Recomendación: usa "Recorregir evaluaciones" solo cuando necesites aplicar el cambio retroactivamente a todos los participantes, incluidos quienes ya completaron el curso.
Algoritmo de penalización: cómo afecta la nota final
Al configurar una evaluación, puedes elegir si las respuestas incorrectas penalizan la nota final. Esta configuración impacta directamente el resultado del colaborador, por lo que es importante entenderla antes de publicar el curso.
Tipos de penalización disponibles
| Opción | Qué hace | Cuándo usarla |
| Sin penalización | Solo cuentan las respuestas correctas. Las incorrectas no restan puntos. | Evaluaciones formativas, primera aplicación, cursos de baja complejidad. |
| Penalización leve | Las respuestas incorrectas restan una fracción del valor de una respuesta correcta. | Cuando quieres desincentivar el azar sin castigar fuertemente los errores. |
| Penalización severa | Las respuestas incorrectas restan un valor mayor. El impacto en la nota es significativo. | Evaluaciones de alto rigor donde el error debe tener consecuencias claras. |
⚠ Cambiar la penalización después de que el curso está activo Si cambias el algoritmo de penalización en una evaluación que ya tiene participantes respondiendo, el nuevo criterio aplica solo a los intentos realizados después del cambio.
Ejemplo: · El curso tenía penalización leve. El 5 de mayo cambias a "Sin penalización". · Un colaborador que rinde la evaluación el 7 de mayo recibe su nota SIN penalización. · Un colaborador que ya la rindió el 3 de mayo mantiene su nota con penalización leve.
Si necesitas que todos los participantes sean recalculados con el nuevo criterio, usa la opción "Recorregir evaluaciones" (ver sección correspondiente en este artículo). |
Cómo verificar la penalización actual de una evaluación
- Accede al curso y selecciona la evaluación que quieres revisar.
- Ve a la configuración de la evaluación.
- Busca el campo Algoritmo de corrección o Penalización.
- Verifica cuál de las tres opciones está activa: sin penalización, leve o severa.
Buena práctica Define el algoritmo de penalización antes de publicar el curso y evita cambiarlo mientras haya participantes activos. Si necesitas modificarlo, hazlo antes del inicio de una nueva cohorte o instancia para que todos los participantes sean evaluados con el mismo criterio. |
Ejemplos de cálculo según tipo de penalización
Los tres ejemplos usan los mismos datos base para que puedas comparar directamente el impacto de cada configuración:
Datos base para los tres ejemplos · Evaluación de 20 preguntas · Escala de notas: 1 a 20 · Colaborador: respondió 17 correctas, 3 incorrectas, 0 omitidas · Nota mínima de aprobación: 12.4 (equivale al 60% de acierto) |
Ejemplo 1 — Sin penalización (referencia)
Solo cuentan las respuestas correctas. Las incorrectas no restan nada.
Cálculo paso a paso Paso 1 — % de acierto: 17 correctas ÷ 20 preguntas = 85%
Paso 2 — Aplicar en la escala 1 a 20 (rango = 19): Nota = 1 + (85% × 19) = 1 + 16.15 = 17.15 ≈ 17.2
Resultado: nota 17.2 → APRUEBA (supera el mínimo de 12.4) |
Ejemplo 2 — Penalización leve
Las respuestas incorrectas restan una fracción del valor de una respuesta correcta. La penalización leve descuenta 1/(n-1) puntos por cada respuesta incorrecta, donde n es el número de alternativas de la pregunta.
Supuesto para este ejemplo Cada pregunta tiene 4 alternativas (a, b, c, d). Con penalización leve, cada respuesta incorrecta resta 1/(4−1) = 0.33 respuestas correctas. |
Cálculo paso a paso Paso 1 — Calcular el puntaje ajustado: Puntaje = correctas − (incorrectas × 1/(n−1)) Puntaje = 17 − (3 × 0.33) = 17 − 1 = 16
Paso 2 — % de acierto ajustado: 16 ÷ 20 = 80%
Paso 3 — Aplicar en la escala 1 a 20 (rango = 19): Nota = 1 + (80% × 19) = 1 + 15.2 = 16.2
Resultado: nota 16.2 → APRUEBA (supera el mínimo de 12.4) Diferencia vs sin penalización: −1.0 punto |
Ejemplo 3 — Penalización severa
Las respuestas incorrectas restan el valor completo de una respuesta correcta. Cada error cancela un acierto.
Cálculo paso a paso Paso 1 — Calcular el puntaje ajustado: Puntaje = correctas − incorrectas Puntaje = 17 − 3 = 14
Paso 2 — % de acierto ajustado: 14 ÷ 20 = 70%
Paso 3 — Aplicar en la escala 1 a 20 (rango = 19): Nota = 1 + (70% × 19) = 1 + 13.3 = 14.3
Resultado: nota 14.3 → APRUEBA (supera el mínimo de 12.4) Diferencia vs sin penalización: −2.9 puntos |
Tabla comparativa — impacto de la penalización en la misma evaluación
Mismos datos: 17 correctas, 3 incorrectas, 0 omitidas · Escala 1–20 · Mínimo aprobación: 12.4
| Algoritmo | Puntaje ajustado | Nota final | Estado |
| Sin penalización | 17 / 20 (85%) | 17.2 | ✅ Aprueba |
| Penalización leve | 16 / 20 (80%) | 16.2 | ✅ Aprueba |
| Penalización severa | 14 / 20 (70%) | 14.3 | ✅ Aprueba |
¿Cuándo la penalización puede cambiar el resultado de aprobado a reprobado? En este ejemplo el colaborador aprueba con los tres algoritmos porque su desempeño fue alto (85% de acierto). La penalización tiene mayor impacto en colaboradores con desempeño medio o que respondieron al azar.
Ejemplo crítico — colaborador con 13 correctas, 7 incorrectas (65% de acierto inicial): · Sin penalización: nota 13.35 → APRUEBA · Penalización leve: 13 − (7 × 0.33) = 10.7 → 55.5% → nota 11.5 → REPRUEBA · Penalización severa: 13 − 7 = 6 → 30% → nota 6.7 → REPRUEBA
Configura la penalización considerando el nivel de dificultad y el perfil de tus colaboradores. |
Buena práctica antes de activar penalización 1. Estima el puntaje promedio esperado de tu grupo. 2. Simula la nota con cada algoritmo usando ese puntaje. 3. Verifica que la nota mínima de aprobación sea alcanzable con el desempeño esperado. 4. Si tienes dudas, comienza con "sin penalización" y ajusta en la siguiente versión del curso. |
¿Cómo funciona la escala de notas en el módulo de Capacitaciones?
La escala de notas define cómo se muestra el resultado de una evaluación en el módulo de Capacitaciones. Conocer cómo está configurada en tu empresa te ayuda a interpretar correctamente los resultados que ven tus colaboradores.
Paso a paso
Cómo se determina la escala de notas
- La escala de notas no se configura en cada curso ni en cada evaluación: se define a nivel de empresa (tenant).
- Existen cuatro escalas disponibles en la plataforma: 1–7, 1–10, 1–20 y 0–10. La escala por defecto es 1–7.
- Si tu empresa tiene divisiones de nivel 1, cada una puede tener una escala distinta a la de la empresa principal.
- La nota que ves en pantalla siempre corresponde a la escala configurada para tu empresa o división. Internamente, el sistema trabaja con la escala 1–7 y convierte los valores al momento de mostrarlos.
Cómo se calcula la nota de una evaluación
- El sistema cuenta las respuestas correctas y descuenta las penalizaciones configuradas.
- Con ese resultado calcula la nota en escala 1–7 usando una fórmula lineal.
- Esa nota se convierte a la escala de tu empresa al momento de mostrarse al colaborador y al administrador.
- Para determinar si el colaborador aprueba la evaluación, el sistema compara la nota obtenida con el porcentaje de aprobación configurado en la evaluación. El porcentaje de aprobación por defecto es 60%.
Nota mínima de la evaluación vs. nota mínima del curso
Estos son dos criterios distintos que funcionan de forma independiente.
- La nota mínima de la evaluación se define como un porcentaje de respuestas correctas. Con el valor por defecto de 60%, la nota mínima equivale a 4.6 en escala 1–7.
La nota mínima del curso se compara contra el promedio ponderado de las evaluaciones marcadas como finales. Su valor por defecto es 4.0 en la escala de la empresa.
Consideraciones importantes
- Impacto de cambios: Si cambias un criterio y no seleccionas "Recorregir", los cambios solo se aplicarán a los nuevos intentos. Los alumnos que ya finalizaron mantendrán su nota anterior.
- Cálculo del promedio: El promedio de aprobación del curso se calcula sobre la nota final obtenida en el curso, no sobre el promedio de todos los intentos fallidos.
- Precaución: La función de recorregir es irreversible. Recomendamos informar a los usuarios si su estado de aprobación podría cambiar debido a este ajuste.
Si modificas la escala de notas cuando ya existen evaluaciones rendidas, los resultados no se actualizan automáticamente. Para aplicar los cambios en intentos anteriores, utiliza la opción “Recorregir evaluaciones”.
- Tener definido el porcentaje mínimo de respuestas correctas que un colaborador debe alcanzar para aprobar.
- Guarda los cambios. La plataforma habilitará la opción para recalcular las notas con los nuevos criterios.
- El porcentaje de aprobación y la nota mínima no son equivalentes directos: con 60% de aprobación en la evaluación, la nota mínima resultante es 4.6 y no 4.0. Esto puede generar confusión si se comparan ambos criterios.
- El criterio de aprobación del curso depende de cómo lo configuraste: si elegiste "Aprobar todos los tópicos", el campo de nota mínima del curso queda oculto y no aplica. Si elegiste "Nota promedio" o "Ambos", la nota mínima del curso sí se considera.
- La escala de notas no afecta el cálculo interno de aprobación, solo la forma en que se muestra el resultado.
- Si un colaborador ve su nota en una escala diferente a la esperada, verifica la configuración de escala de su división con tu ejecutivo de Buk.