Preguntas Frecuentes
- Si tengo una instancia con pagos parciales, ¿como puedo hacer para pagar la prima solo en el primer o segundo parcial?
- ¿Si registro un ítem prestacional posterior al pago de prima, Buk recalcula el valor automáticamente?
- ¿Cómo puedo revisar qué está teniendo en cuenta Buk para el cálculo de la prima?
- ¿Buk liquida automáticamente la Prima Legal al abrir el primer período de junio o diciembre?
- ¿Cómo calcula Buk la prima legal?
- ¿Cómo genero el archivo bancario solo para el pago de la Prima Legal?
- ¿Cómo distribuir porcentualmente un colaborador en varios centros de costo?
- ¿Cómo puedo validar la configuración de los centros de costos?
- ¿Cómo asignar o modificar centros de costos de forma masiva?
- ¿Cómo vincular centros de costos con subáreas?
- ¿Cómo puedo modificar los centros de costos?
- ¿Cómo puedo ajustar los saldos de vacaciones de todo el personal?
- ¿Cómo envío los comprobantes a los trabajadores? ¿Se pueden enviar comprobantes de meses anteriores?
- ¿Cómo puedo eliminar o corregir un saldo negativo de vacaciones en un trabajador?
- ¿Cómo puedo borrar una solicitud de vacaciones que un trabajador ya había ingresado?
- ¿Por qué no aparece la opción para abrir un mes en Buk?
- ¿Cómo afecta el cambio de duración de la jornada laboral al cálculo de las horas extras?
- ¿Cómo afecta en el cálculo de horas extras los feriados o bonificación nocturna ?
- ¿Por qué el cálculo de provisión de vacaciones muestra montos incorrectos o saldos negativos?
- ¿Cómo calcular el valor de vacaciones proporcionales?
- ¿Cómo realizar cambios de salario mínimo, integral y UVT?
- ¿Cómo visualizar en un reporte las vacaciones tomadas y las que han sido pagadas?
- ¿Cómo generar un reporte de vacaciones personalizado con variables específicas?
- ¿Cómo generar un reporte de vacaciones y segmentarlo a un grupo de colaboradores?
- ¿Cómo descargar un reporte con la provisión de vacaciones?
- ¿Cómo validar errores en la nómina electrónica?
- ¿Cómo puedo ver los valores de la nómina electrónica?
- ¿Cómo puedo hacer la integración de nómina electrónica de una empresa nueva?
- ¿Cómo se realiza el proceso de envío y transmisión de la nómina electrónica?
- ¿Cómo realizar ajustes o notas de ajuste en la nómina electrónica?