Preguntas frecuentes
- ¿Dónde están las configuraciones de las Remuneraciones o Nómina?
 - ¿Debo cambiar el contrato de SENA Productiva a SENA Productiva Ley 2466?
 - ¿Qué debo hacer si tengo un cambio de etapa lectiva a etapa productiva?
 - ¿Le debo ajustar 6 días de prima a los contratos de aprendizajes vigentes al 25 de junio?
 - ¿Debo realizar ajuste de liquidación para los aprendices que terminaron contrato entre el 25 de junio y el 18 de julio?
 - ¿Es obligatorio afiliar a los aprendices a la caja de compensación familiar (CCF)?
 - ¿Qué pagos y beneficios aplican en cada etapa de aprendizaje SENA?
 - ¿Cómo puedo editar la fórmula de un ítem para agregar o eliminar recargos y horas extras?
 - ¿Cómo puedo crear o actualizar las cuentas contables para nuevos recargos?
 - ¿Cómo puedo agregar o eliminar recargos y horas extras en mis reportes de nómina?
 - Si tengo una instancia con pagos parciales, ¿como puedo hacer para pagar la prima solo en el primer o segundo parcial?
 - ¿Si registro un ítem prestacional posterior al pago de prima, Buk recalcula el valor automáticamente?
 - ¿Cómo puedo revisar qué está teniendo en cuenta Buk para el cálculo de la prima?
 - ¿Buk liquida automáticamente la Prima Legal al abrir el primer período de junio o diciembre?
 - ¿Cómo calcula Buk la prima legal?
 - ¿Cómo genero el archivo bancario solo para el pago de la Prima Legal?
 - ¿Cómo envío los comprobantes a los trabajadores? ¿Se pueden enviar comprobantes de meses anteriores?
 - ¿Por qué no aparece la opción para abrir un mes en Buk?
 - ¿Cómo afecta el cambio de duración de la jornada laboral al cálculo de las horas extras?
 - ¿Cómo afecta en el cálculo de horas extras los feriados o bonificación nocturna ?
 - ¿Cómo realizar cambios de salario mínimo, integral y UVT?
 - ¿Cómo validar errores en la nómina electrónica?
 - ¿Cómo puedo ver los valores de la nómina electrónica?
 - ¿Cómo puedo hacer la integración de nómina electrónica de una empresa nueva?
 - ¿Cómo se realiza el proceso de envío y transmisión de la nómina electrónica?
 - ¿Cómo realizar ajustes o notas de ajuste en la nómina electrónica?
 - ¿Cómo afecta la nómina electrónica a otros procesos contables y administrativos?
 - ¿Qué proceso se sigue para corregir diferencias o faltantes en el cálculo de cesantías e intereses?
 - ¿Cuál es el proceso paso a paso para el pago de cesantías e intereses?
 - ¿Cómo se genera el archivo de pago de cesantías para enviarlo a los fondos de cesantías o entidades correspondientes?